Koncept

ZAKAJ RABIMO NAČRTOVALCA UPORABNIŠKE IZKUŠNJE?

Oblikovalci uporabniških izkušenj se ukvarjamo s tem, kako izdelek deluje in se razvija. Določen projekt nima enega samega pravega odgovora. Oblikovalci UX raziskujemo različne pristope pri reševanju specifičnih problemov uporabnikov. To lahko sega od reševanja visoko tehničnih vprašanj izdelkov do zapletenosti vedenja uporabnikov in reševanja temeljnih vrednot, ter temeljnega namena izdelka in njegovega odnosa do ljudi kot celote.

01. RAZISKAVA

V začetni fazi projekta je vsekakor na prvem mestu potrebna raziskava in analiza. To so korenine projekta, saj določajo njegov namen, opredeljujejo cilje in pojasnjujejo vizijo ter posamezne korake realizacije. V tej fazi gre za raziskavo konkurence in uporabnikov – potencialnih kupcev, odkrivanje izdelkov, pozicioniranje blagovne znamke, financiranje in prepoznavanje ključnih diferenciatorjev. Ta faza služi kot osnovni zemljevid preko katerega se bo odvijal življenjski cikel projekta. Zastavljamo veliko vprašanj in pozorno poslušamo. Nato načrtujemo delovne procese, uporabniške avatarje in razvijamo najboljšo rešitev, ki ustreza vašim potrebam poslovanja.

02. PROTOTIPIRANJE

Naslednja faza je prototipiranje pri kateri gre za prikazovanje idej, ki so povezane s kupčevo izkušnjo. Ta postopek omogoči, da vizualno vidite osnovno podobo, okvirje in vzorce, ki so namenjeni preizkušanju izdelka/storitve. To je ponavljajoči proces, ki se konstantno preizkuša in ponovno opredeli. Sprememba je neizogibna saj pomeni razvoj, kar je ključnega pomena za ustrezno oblikovan izdelek. Namesto ustvarjanja zapletenih aplikacij, ki ljudem otežujejo uporabo storitev ali izdelkov na spletu se fokusiramo na izredno enostavno, funkcionalno in konceptualno zasnovano zgodbo.

03. OBLIKOVANJE

Ali želite svojo idejo realizirati ali pa mogoče samo nadgraditi blagovno znamko? Mi razvijamo strategije za izpolnitev potreb pa naj gre za ustvarjanje odzivne spletne strani ali pa preprosto animacijo, ki bo še bolj postavila vašo blagovno znamko v ospredje. Oblikovanje uporabniške izkušnje združujemo v koncept oblikovanja interakcij, vizualnega oblikovanja in informacijske arhitekture. Najboljše prakse za oblikovanje spletnih strani in uporabniške izkušnje izhajajo iz poznavanja uporabnikov kar vključuje tudi razumevanje njihovih ciljev in preferenc. Najboljša filozofija uporabniške izkušnje je preprostost in preglednost. Izogibamo se nepotrebnim elementom in dodatkom, ki bi lahko pretirano obremenile strežnik in upočasnile delovanje vaše spletne strani.

04. TESTIRANJE 

Preizkušanje delovanja posameznih elementov na strani je ključni pokazatelj kaj je potrebno spremeniti, nadraditi ali zamenjati. Zdi se zastrašujoče, še posebej, če imate na vaši spletni strani veliko izdelkov ali podstrani. Vendar je odkrivanje teh napak bistvenega pomena, če želite več konverzij in boljše poslovne rezultate. S testiranjem pridobimo vpogled v vaše ciljne skupine in preverimo pričakovanja uporabnikov, preverimo kako se poslovni načrt ujema z uporabo v realnem svetu, pridobimo povratne informacije in ugotovimo ali smo na pravi poti. Testiranje uporabnosti zmanjšuje tveganje za napačne odločitve. Prihrani denar, čas in druge dragocene vire. Najdemo težave, ko jih je še vedno lahko in poceni popraviti.

05. OPTIMIZACIJA

Veliko izmed vas se verjetno sprašuje, kako priti na prvo stran Googla in kako optimizirati spletno stran, ki bo prijazna ne samo za uporabnike ampak predvsem za spletne iskalnike. Nove spletne strani in spletne trgovine se na dnevni bazi širijo po spletu in rast teh bo šla  še bolj eksponentno navzgor. Splet je prenasičen z informacijami in podatki v tem ni dvoma. Cilj optimizacije je, da ustvarimo relevantno vsebino, ki jo bo Google hitreje indeksiral in rangiral vašo spletno stran čim višje na spletu, da bodo potencialni kupci sploh lahko našli izdelke ali storitve, ki jih ponujate. SEO optimizacija je kompleksna marketinška in tehnična disciplina s katero vam pomagamo izboljšati uvrstitev v iskalnikih in povečati število klikov na vaše spletne strani.

06. RAZVOJ

V digitalnem svetu potrošniki ne kupujejo le izdelkov in storitev, temveč prispevajo tudi k njihovemu stalnemu razvoju in v kolikor znamo razumeti kupčeve potrebe in jim na pravi način servirati kar potrebujejo lahko na ta način pridobimo dragoceno konkurenčno prednost. Pri oblikovanju uporabniške izkušnje pristopamo s perspektive potencialnega kupca in ga postavljamo v središče. Ne glede na industrijo, naprave,  ali tehnološke platforme smo usmerjeni v izboljšanje človeškega odnosa s tehnologijo, tako, da načrtujemo in ustvarjamo pomembne povezave med podjetji, tehnologijo in končnimi strankami. To počnemo skozi naš razvojni proces, ki je usmerjen v funkcionalnost in dodajanje inovacij na vsakem koraku.

PRIZNANJA

Mednarodna specializacija  

DIGITAL MARKETING QUALIFICATION

UX DESIGN CERTIFICATION